понедельник, 12 октября 2009 г.

Мерседесы по осени считают (часть 2-я)

Я продолжаю свой рассказ о праздновании Дня Рождения Корпорации "Сибирское здоровье" и представляю свою звёздную команду из Бурятии.

Есть в этой команде ещё один удивительный человек – Любовь Унагаева.


Людмила Балданова подвела её ко мне после завершения праздника 12-летия нашей Корпорации в прошлом году в Новосибирске и попросила поработать с ней. Я, действуя по примеру одного из своих наставников Национального Лидера Ольги Ляшковой, задала один вопрос: «Чего вы хотите?». Честно говоря, ответ меня слегка шокировал: «Я хочу Мерседес».

Передо мной стояла маленькая, морщинистая, (да простит меня Любовь Жамбаловна!) скрюченная женщина, чей товарооборот тогда был только 2100 баллов и чек 1784 рубля, и которая мечтала о Мерседесе! Их всего на тот момент в компании было подарено четыре! Я сама на Мерседес только начала заглядываться! А тут такая заявка!

Тем не менее, мы тогда поговорили, я что-то посоветовала (сама тут же забыла, что именно), и мы расстались.

А дальше произошло чудо!

Каждый раз, просматривая в интернет-офисе свою структуру, я видела просто поразительный рост этой маленькой женщины, но великого консультанта!

Всего за год она прошла 5 (!) ступеней карьерной лестницы и достигла ранга Лидер. А это очень серьёзная заявка и знаете, я теперь не сомневаюсь, что Любовь Жамбаловна станет Национальным Лидером и получит свой Мерседес!!!

Её чек за этот год вырос в 82 раза и достиг 145 тысяч! Согласитесь, это впечатляет!

Ещё в самом начале праздника в Екатеринбурге Любовь Жамбаловна подошла ко мне и поблагодарила за те советы, которые я дала ей в прошлом году. А мне стало стыдно, ведь я даже не запомнила, что же я тогда сказала. Поэтому, когда на званном Лидерском ужине мы оказались за одним столом, я спросила её, что же всё-таки такого я сказала. Оказалось всё очень просто: делать личные продажи на 1000 баллов в месяц, подписывать 10 новых консультантов, и учить их делать то же самое.

На самом деле я многим своим консультантам это говорю. Но Любовь Жамбаловна не просто услышала меня, а начала действовать, и вот – результат! Если бы все так!

В команде Любови Унагаевой есть ещё одна потрясающая женщина – Шарапова Гертруда Петровна. С ней я познакомилась на своём Форуме Лидера в Чите в феврале этого года. Гертруда Петровна сразу обратила на себя внимание какой-то необычайно яркой и сильной энергией. В ней однозначно почувствовался сильный лидер, хотя в «Сибирское здоровье» она пришла только в декабре 2008 года. И я не ошиблась! Гертруда Петровна прошла по программе Быстрый старт, и свой первый Корпоративный Бизнес-год встретила в ранге Профессионала – 8 рангов за 8 месяцев!

Уже на 5-й месяц своей работы в Корпорации она вступила в программу «Путешествие в подарок» и победила в ней! А потом, наравне с уже признанными лидерами отдыхала в сказочной Италии!

Эти примеры очень наглядно иллюстрируют, что в нашем бизнесе, в нашей компании нет ничего невозможного! И это – абсолютная правда.

На Празднике в Екатеринбурге было ещё очень много поводов гордиться мне своей командой. И я обязательно расскажу об этом.
Продолжение следует.

среда, 7 октября 2009 г.

Мерседесы по осени считают (часть 1-я)

В старину на Руси Новый год встречали 1-го сентября, и наш Корпоративный бизнес-год тоже начинается в сентябре. Ведь именно в этом месяце уже 13 лет назад в центре Сибири появилась на свет первая Российская компания, начавшая продвижение на рынок лучших разработок российских учёных в области натуральной медицины – Корпорация «Сибирское здоровье».


Свой 14-й год Корпорация встречала в Екатеринбурге. Это замечательная традиция – отмечать очередной День рождения в новом городе. Благодаря этому мы, Консультанты Корпорации знакомимся с этими городами и на практике познаём бескрайность наших просторов!

В Екатеринбург приехало около 100 партнёров моей команды: Чита, Краснокаменск, Улан-Удэ, Новосибирск, Москва, Саратов, Канск – это только самые крупные города!

Мы все мечтаем о международном бизнесе – и вот свершилось: Людмила Балданова привезла на Праздник свою команду из Монголии!

И моя особая гордость, что в этот раз со мной было 12 моих партнёров из Приморья!

Что бы понять, что это значит, просто представьте, что все вместе мы преодолели больше 150 тысяч (!) км!!!

А ведь когда-то на такие события из Владивостока я приезжала совсем одна. Опустошала и без того скромный семейный бюджет, залезала в долги, но – ездила. Сама порой не понимая, зачем мне это нужно. Но я думаю, что тот результат, которого я достигла, стал возможен именно благодаря этим поездкам.

Официальный отчёт о Празднике можно прочитать на сайте Корпорации и здесь, а я хочу поделиться тем, что значило для меня самой это событие.

Честно говоря, я не очень комфортно чувствовала себя в Екатеринбурге. Если в прошлом году я выходила на сцену и как новый Ведущий Лидер, и как победитель программы ТОП-3 «Лучшая команда года», то в этом году мои личные достижения были гораздо скромнее: всё, что я сама достигла нового за этот год, это победа в Платиновой программе «Звезда продаж». Я наконец-то получила свой долгожданный золотой кулон, и… это все.

Зато моя команда меня очень-очень порадовала и дала повод просто нескромно и неприлично гордиться своими партнёрами!

Вот представьте себе: май прошлого, 2008 года. Одна из моих консультантов, которая уже почти 8 лет в компании, и уже имеет какую-то команду и не очень стабильный ранг Ведущего консультанта, говорит: «Лариса, я, наверное, уйду из «Сибирского здоровья». Здесь мой чек 13 тысяч рублей, а если я буду работать по специальности врачом - педиатром на участке, я смогу зарабатывать тысяч 40».

Мне кажется, что это был критический момент. Мне даже пришлось самой впервые за всё время приехать в Улан-Удэ, что бы поработать и с этим консультантом и с его структурой. А самое главное, что было сделано тогда – это переход на международный маркетинг-план. Не все и не сразу восприняли этот переход позитивно. Многие, кто привык на старом маркетинг-плане почивать на лаврах, сопротивлялись этому, зато многие, кто действительно хотел зарабатывать и готов был действовать, очень быстро почувствовали разницу в своих чеках. И вот результат: за год эта команда достигла таких результатов, что просто дух захватывает!

Товарооборот этой команды за год с 15414 баллов вырос до 100 тысяч баллов! Как вам такая динамика? За 8 предыдущих лет еле-еле выйти на объём в 15 тысяч и за год увеличить его на 670%!!!

Неудивительно, что лидер этой замечательной структуры, вернее уже Ведущий Лидер Людмила Балданова стала лауреатом высшей номинации «Прорыв года» от руководства компании!

За этот год Людмила побывала в двух шикарных путешествиях в подарок от компании - в Индии и в Италии. И если в Индии Людмила была одна, то в Италии вместе с ней отдыхали ещё 3 её пртнёра!

А чек сегодня Людмила получает такой, какой и не снился врачу-педиатру!

Продолжение следует!

воскресенье, 9 августа 2009 г.

Новый блог для старых друзей


В нашей Корпорации есть замечательный бизнес-инструмент, который появился всего пару лет назад, но уже занял центральное место в арсенале консультантов Корпорации "Сибирское здоровье". Каждый номер журнала "Бизнес-клуб" становится настоящим бестселлером.

ВОТ ОТЗЫВЫ О ЖУРНАЛЕ:

· Хочу выразить огромную благодарность создателям журнала «Бизнес клуб»!Отрадно, что каждый номер превосходит предыдущий! Каждая страница – кладезь замечательных идей, своевременных и полезных советов, оригинальных решений!Настоящим учебным пособием является последний номер - №7. Методическим подспорьем является каждая статья, каждая публикация. На основе любой из них можно и нужно построить обучающую встречу, школу, чем я и воспользовалась!Большое спасибо всем авторам за профессионализм, за искренность и умение, за то, что они так щедро делятся со всеми тем, что прочувствовали и испытали сами, не тая секретов, как можно добиться Успеха! Спасибо за яркие презентации новинок! Большая благодарность врачу Корпорации Киншт Д.А. за очень актуальную и редко освещаемую тему как оздоровить наших детей - «С отличным здоровьем к новым знаниям», где очень наглядно и понятно все освещено и каждый легко тут же может применить! Желаю всем Успехов и бесконечного совершенствования!
Яворская Тамара Степановна, Профессионал, г. Хабаровск.
· «Журнал «Бизнес-клуб» – прекрасный самоучитель и путеводитель в мире сетевого маркетинга. Материалы журнала все интересны. Желаю журналу дальнейшего развития»
Орешкина Елена Николаевна, Консультант 4 уровня, г. Ставрополь
· «Все, что прочитала в журнале, – интересно. Лично мне понравилась статья "Адаптируйтесь и...." за более развернутую информацию по адаптогенам.Раздел "Из опыта" – статья Клименко Л.И. мне понравилась именно за то, что Людмила Ивановна не "боится" рассказывать о своих наработках в общении с клиентами и консультантами. Хотелось бы больше статей "Из опыта", чтобы не "изобретать колесо" и уж тем более не наступать на грабли».
Полонская Татьяна Васильевна, Консультант 5 уровня, г. Ишимбай
· «Журнал покупала всегда по 3 экземпляра: первый для чтения, а другие два для пополнения своей карты сокровищ, вырезаю квалификации, фотографии людей, с кем хочу познакомиться. Меня очень это вдохновляет на "ДЕЛАТЬ ЧТО-НИБУДЬ».Понравились материалы из рубрик:«Секреты продаж»: Слова лидеров помогают уловить суть правильной работы, как делать большие продажи.«Сезонное предложение»: слова, сказанные здесь, помогают мне в работе на презентациях. Спасибо за этот журнал, это очень хороший мотиватор для работы с новичками».
Юсупова Наталья Александровна, Консультант 3 уровня, г. Магнитогорск
· «Информация, размещаемая в журнале, прежде всего, интересна самому консультанту, не важно в каком он находится ранге. Есть достойная информация для нового потенциального бизнес-партнера, где размещена вся география компании. Желаю журналу процветания».
Соловьянова Земфира Новрузовна, Премьер-консультант, г. Севастополь

Но у бестселлеров есть один недостаток – их часто не хватает для всех. Так же происходит и с нашим журналом: его номера так быстро раскупаются, что многим их просто не достаётся. Кроме того, старые номера не переиздаются, а в них зачастую содержится очень полезная и актуальная информация, в том числе для новичков.


Я решила восполнить этот пробел и открыть новый блог, где планирую размещать статьи из нашего "Бизнес-клуба".


Войти на новый блог можно через мой профиль.
А вот его адрес: http://biznesklubksz.blogspot.com/

четверг, 16 апреля 2009 г.

Мечты сбываются... Когда мечтаются.

Сегодня с огромным удовольствием прочитала в блоге Маркина Романа его замечательную историю, и вместо комментариев решила поделиться своим опытом составления коллажа мечты.

Собственно говоря, этому опыту всего 3 дня. Потому что до этого, прекрасно осознавая действенность этого метода и будучи достаточно хорошо подкованной теоретически, на практике я никак не могла заставить себя взяться за ножницы, клей и бумагу.
Мне всегда что-то мешало: то картинок подходящих не было, то ватман был "не той конструкции" или размера, то меня просто напрягала мысль о том, что надо что-то клеить: а вдруг не получится так, как надо, потом придётся переделывать и т.д. и т.п. Отмазок всегда хватало.

А возможно всё дело в том, что не было у меня таких сильных желаний, ради которых я была бы готова преодолеть собственную лень.

И вот – звёзды таки сошлись как надо.

Во-первых, у меня появилось несколько прям-таки всепоглощающих желаний. Я с ними засыпаю и с ними встаю. Я хочу этого так, как давно ничего не хотела. И я уже многое сделала для осуществления этих мечтаний.

Во-вторых, недавно мы с мужем ещё раз посмотрели фильм "Секрет" и я в очередной раз задала себе вопрос: почему у меня нет до сих пор Коллажа мечты?

А в-третьих, в фильме я нашла очень хорошую подсказку, которая дала мне решение моей технической проблемы. Я поняла, что не обязательно коллаж должен быть клееным!
Оказывается, всё можно сделать очень просто!

Я взяла две пенопластовых потолочных плитки, оставшиеся после давнишнего ремонта, приклеила их прямо на стену над моим рабочим столом, достала кнопки и давно уже приготовленные картинки с изображениями моих желаний, и начала творить!

Знаете что интересно – многие из этих картинок не попали в мой коллаж, потому что, то, что на них изображено, у меня уже есть! Когда я их вырезала, я мечтала получить в подарок от нашей компании ноутбук и мультимедийный проектор, которые выдаются при достижении определённых ступеней карьеры, и я это уже получила! Причём гораздо раньше, чем рассчитывала.

Система работает!

Сейчас меня волнует только один вопрос: где взять картинки под остальные мои "хотелки", ведь их у меня так много!

среда, 15 апреля 2009 г.

Что бы финансы не пели романсы

События последних двух месяцев были настолько насыщенными, что я совсем забросила свой блог. Конкурс МЛМ-блоггеров закончился, стимул регулярно писать отпал, и я, как ни прискорбно, слегка расслабилась.

Нет, я не забывала про блог. Мало того – я постоянно, переживая те или иные события, обдумывая те или иные идеи, говорила себе: об этом обязательно нужно будет написать в блог! Но! Дальше "думок" дело не двигалось. А потом появлялись всё новые мысли, которые обязательно нужно было разместить в блоге, причём, желательно, в хронологическом порядке, и образовался замкнутый круг, который я сегодня наконец-то решила разорвать. И начать писать хоть о чём-нибудь. Тем более что повод есть всегда.

Сегодня я хочу поделиться со своими партнёрами и всеми читателями блога своим опытом ведения финансового учёта.

Скажу честно, для меня это всегда было проблемой. Я по жизни не очень организованный человек. При этом большая транжира. И не удивительно, что очень часто, заглядывая в кошелёк, или даже, пытаясь в очередной раз снять деньги с пластиковой карточки, я не могла понять: а куда деньги делись?

Поэтому я стала искать удобный и простой способ ведения учёта своих финансов. Перепробовала множество вариантов: от попыток фиксировать все траты в таблице Excel, до покупки программ типа "Домашняя бухгалтерия".

Не буду описывать то, что меня не устроило.

Перейду сразу к тому варианту, которым пользуюсь сейчас, причём с огромным удовольствием.

По подсказке одного знакомого программиста я скачала из интернета программу CashFly2. Нашла её через поисковики и скачала бесплатно. Установила на свой компьютер, и теперь не нарадуюсь!
Хочу процитировать выдержки из Файла справки этой программы:

"Кому это точно не понадобится...

Тем, кто не имеет доступа к компьютеру. К сожалению, программа не работает без компьютера!
Тем, у кого денег настолько мало, что и так каждый день выверен в расходах до мелочей: два куска хлеба ежедневно и стакан чая по субботам. Всё размечено и размерено, надолго вошло в привычку, в рефлекс, в желудок, в душу... А пополнения в бюджет настолько редки, что понимаются как праздник, а праздники всегда помнятся!
Тем, кто карман уже наполнил, а голову ещё не успел. Пальцы веером, а мозги - наоборот. Ну что ж, деньги с неба упали, прошли сквозь тело, и вышли через ... ну, в общем, насквозь! Они так и не поняли, откуда капуста растёт, предполагая Поле Чудес, где лиса Алиса и кот Якубович семена посеяли...

Тем, у кого в семье напряжёнка в отношениях, а если ещё и каждую выпитую бутылку пива фиксировать - скандал неминуем! Вам оно надо?! Не уверен - не в свои сани не садись, всё равно не обгонишь!!! Одна голова - хорошо, две - лучше, три - Змей Горыныч!!!


Кому оно, быть может, пригодится...

Тем, кто, так или иначе - на бумажке ли, в уме ли (если его больше, чем денег, и они туда все помещаются) сам для себя давно уже ведёт такой учёт - более или менее подробный. Аккуратны и педантичны, бухгалтера по природе - вне зависимости от количества денег. С какой лёгкостью, жадностью и любопытством накинутся они на программу! Именно им она и в масть, и всласть - захватывает, завораживает, поглощает - упоительна и азартна, как игра, полезна, как "Дирол" без сахара, а со временем - привычна, как без рук...!!!

Тем, кто временно вышел из колеи и перестал помещаться в свою финансовую нишу. Ну, хронически перестал попадать в лузу! Таким программа нужна, быть может, лишь временно - как лекарство, как средство для похудения (не "Гербалайф"). Такие посидят на диете несколько месяцев, вес сгонят, а дальше опять начнут жрать что попало, пока в дверь вписываются... Бывает и наоборот: просто надо временно поджаться, деньжонок подкопить на что-то солидное, ну а потом опять расслабиться можно в пределах разумного. И те, и эти - временщики, лимита, однако обе группы характеризует необходимость краткосрочного курса лечения.

Тем, которые и рады бы ничего не считать, да нужда заставляет. Нет, не потому что за чертой бедности, а за чертой оседлости. Они живо чувствуют время, инициативны, подвижны, самостоятельны. У них часто всё меняется, много источников доходов, но много и тёмных дыр расходов. Они не растратчики и не транжиры, но не скупцы и не скряги. Они экономны, но не в мелочах, они расчётливы, но не до безумия. В широком смысле их можно назвать бизнесменами поневоле, хотя некоторые втянулись. Повторю: они и рады бы не считать, да не могут! Это их сегодняшний инструмент, их способ выживания. Одни из них куют капитал, другие сами между молотом и наковальней, но все они ИЩУТ. Именно о них можно сказать: ничто не ценится так дорого и не обходится так дёшево, как ... своевременный учёт денег!.. Допустим, Вы - бизнесмен. Ну, не производитель, конечно. То есть делать из сырья конфетку - не Ваш профиль! Да и программы другие нужны для этого... Но, так - коммерсант мелкий... Не настолько мелкий, чтоб стоять продавать свои старые белые тапочки - они Вам самому ещё понадобятся, но кое-какой капиталец в обороте имеется... Причём в нескольких валютах и местах, ибо надо же где-то купить подешевле, а потом где-то и продать подороже, а бывает, и с пересечением границ. За три купили, за пять продали, и на эти два процента процветаете... Поначалу можно и в уме считать, но не всегда ж его хватает...

Тем, кто особо не экономит, мелочь вообще не считает, но кого пару моментов интересует "чисто конкретно", чтоб знать. Типа расходов на автомобиль!.. Ну, просто вести одну эту тему, и всё! Быть в курсе, чтоб не лохануться!!! Чем не повод изредка пописывать в программку результаты автопробега? Можно конечно и попроще - в Excel-е там, или ещё где-то... Но попроще ли это для Вас? На фиг он Вам нужен, разбираться сидеть, когда есть же готовое, без засорения мозгов?.."

Дальше, мне кажется, комментировать и не надо.
Почему-то мне кажется, что эта программа создавалась с любовью и вдохновением.
Работать с ней легко и приятно.

Всё, что нужно, это в течение дня собирать чеки и фиксировать свои расходы и доходы, а вечером уделить 5 минут, что бы занести всё это в программу.

Сейчас я точно знаю, сколько я трачу на свой автомобиль, сколько инвестирую в свой бизнес и развитие структуры, на какую сумму я побаловала себя, любимую, а самое главное, я всегда знаю, сколько денег у меня не только в кошельке, но и на карточках в банке.

Чего и вам желаю!

суббота, 7 марта 2009 г.

С наступающим праздником нас!!!!!!!!

Про нас... дорогие девочки!!!

1. Мы не флиртуем - мы оттачиваем мастерство общения.

2. Мы не пьём - мы дегустируем.

3. Мы не ошибаемся - мы принимаем рискованные решения.

4. Мы не опаздываем – нас задерживают важные дела.

5. Мы не забываем - мы просто не засоряем свою память излишней информацией.

6. Мы не врём - мы ведём себя дипломатично.

7. Мы не боимся - мы поступаем предусмотрительно.

8. Мы не любим сплетен - мы просто выслушиваем мнения.

9. Мы не изменяем - мы меняем обстановку!!!

Мы являемся" прекрасным полом".

Нам не обязательно носить галстуки.

Мы всегда знаем где наши носки.

Мы должны обращать внимание сразу на несколько вещей.

Если нам изменяют мы жертвы. Если мы изменяем они рогоносцы.

Мы живем дольше. Мы меньше потеем.

Если мы захотим освоить мужские профессии нас назовут первопроходцами, а если они захотят освоить женские профессии их назовут геями.

Если мы выйдем замуж за наследника престола мы будем королевами, если мужчина жениться на наследнице престола он будет просто мужем королевы.

Мы чувствуем как ребенок шевелится в животике. Первое слово которое все говорят, это "мама". Нас отпускают в декретный отпуск. Мы всегда присутствуем при рождении наших детей. Мы кормим грудью.

У нас есть международный день, посвященный нам и на самом деле МЫ ПРОСТО СУПЕР! Пусть все знают, что мы самые лучшие!

С 8 МАРТА!!!
Такое замечательное поздравление прислала мне моя коллега Евгения Трутнева, а я решила разместить его на своем блоге.
На самом деле я день 8-е мата не очень-то люблю. Я бы даже сказала, что совсем не люблю. Возможно, это осталось с той поры, когда я пару лет была одна, и меня никто не поздравлял с этим праздником. Возможно, негативный осадок оставили несбывшиеся когда-то ожидания от этого дня. Как бы то ни было, сейчас меня просто забавляет суета вокруг 8-го марта.
Особо мне "нравится" цветочный ажиотаж. Не спорю, цветы приятно получать всегда. И в преддверии Международного Женского дня приятно видеть на улице толпы нарядных мужчин с букетами. Не пойму одного: почему, когда во всём мире в ожидании повышенного спроса цены снижают, у нас поднимают до невозможности? Я зашла вчера в цветочный магазин. Самый скромный букетик - 2-3 тысячи рублей! Обычная роза - 300 рублей, тюльпан - 100!
Мне просто жалко мужчин, которые вынуждены всё это покупать по бешеным ценам. И я не хочу в этом участвовать. Поэтому сказала мужу, что бы не дарил мне на 8-е марта цветы. В любой другой день - пожалуйста. Особенно если без повода, то это приятно вдвойне.
А сейчас мне приятно то, что пока я сижу за компьютером и сочиняю этот пост, мой любимый муж наводит порядок на кухне и готовит завтрак. Он, в принципе, всегда это делает, но в последнее время нам так редко удаётся побыть вдвоём на выходные, что это уже само по себе - праздник!

среда, 25 февраля 2009 г.

Форум. Фотоотчёт.

Мой форум - Форум победителя рейтинга Лидеров Корпорации "Сибирское здоровье" Ларисы Кузнецовой, завершился.
Впечатлений, эмоций, а главное - уроков, так много, что это требует отдельного переосмысления.
Сегодня ночью я возвращаюсь из Читы во Владивосток, и в поезде как раз и планирую заняться анализом. Надеюсь, что двух с половиной суток дороги мне на это хватит.
А пока размещаю первый фоторепортаж с форума.
Торжественное открытие: Песня о Забайкалье.
Наш зал. Не такой полный как хотелось бы, но если учесть, что это первое событие в Чите такого плана, то очень даже неплохо.
Лидер Корпорации Подойницына Надежда раскрыла иллюзорность понятия "соцпакет" и показала преимущества нашего бизнеса.
Для Профессионала 8-го ранга Надежды Батуриной это первое выступление на событии такого уровня, и она прекрасно справилась со своей задачей, рассказав на своём примере, как внутренняя самооценка влияет на становление лидера.
А для Лидера Нины Кудиновой сцена - родная стихия. Высочайший профессионализм был продемонстрирован и в этот раз.
Почему-то у меня не оказалось ни одной фотографии ещё одного нашего спикера, Профессионала и Победителя Платиновой команды программы "Путешествие в подарок - Индия" замечательной женщины из Улан-Удэ Людмилы Балдановой. Своей энергией победителя она зажгла весь зал!
Завершился Форум традиционной процедурой "Признание", которую блестяще провели Нина Кудинова и Елена Ярославцева.
Серебряные мастера продаж - золотые корабли нашего бизнеса. И я горжусь, что оказалась в их числе.
Общая фотография на память.
Конечно, это далеко не весь отчёт о нашем форуме. О самых важных тренингах и семинарах я напишу потом. А пока - пора собираться в путь!
До новых встреч!

Лидерские инструменты бизнеса: САМОКОУЧИНГ

Продолжаю публикацию материалов по теме "Лидерские инструменты бизнеса".
Мой семинар на эту тему уже состоялся в Чите и очень большой интерес вызвала тема "Самокоучинг".

Коучинг это очень перспективная технология, помогающая прояснить свои цели и выработать алгоритм действий, и было бы просто здорово, если бы рядом с вами оказался грамотный коуч, что бы вы смогли вовремя к нему обратиться. К сожалению, такая возможность есть не всегда. Поэтому я в последнее время в качестве дополнительного инструмента при планировании прибегаю к самокоучингу, т.е. сама задаю себе вопросы и стараюсь на них максимально честно отвечать.

Какие это могут быть вопросы:

· Чего я на самом деле хочу
· Когда это должно осуществиться
· Насколько эта цель важна для меня
· Как изменится моя жизнь, когда я достигну своей цели
· Какие ресурсы есть у меня для достижения этой цели
· Насколько эффективно я использую эти ресурсы
· Чего мне не хватает для получения результата
· Где я могу это взять (поиск ресурсов)
· Какие ещё ресурсы нужны
· Как использование всех этих ресурсов поможет мне продвинуться к моей цели
· Какие действия необходимо мне предпринять для получения результата
· Каким образом я буду осуществлять контроль достижения цели
· И т.д.

На эти вопросы нужно обязательно отвечать письменно, а в конце составить конкретный план действий.

среда, 18 февраля 2009 г.

Дорожные заметки и ЛИДЕРСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕСА

Из Владивостока в Читу можно доехать только поездом. Когда-то между этими городами было воздушное сообщение, но, очевидно в последнее время маршрут стал нерентабельным, и, после нескольких попыток возобновить регулярные рейсы, авиаперевозчики отказались от этой затеи.

И всё-таки Чита по-прежнему остаётся моим родным городом. В нём живут мама, сестрёнка и любимая племянница; в нём много дорогих моему сердцу друзей юности, и в нём работает моя самая большая структура. Поэтому в Читу мне приходится ездить достаточно часто.

Когда в сотый раз путешествуешь одним и тем же маршрутом, это становится привычным и обыденным. Так и для меня дорога Владивосток – Чита стала знакома, как пять пальцев.

Но в этот раз всё было по-новому. В этот раз я впервые отправилась в путь со своим ноутбуком. С подключением к розетке проблем не возникло, и я не только смогла насладиться любимыми фильмами, которые предусмотрительно захватила с собой, но и очень плодотворно поработать.

Итогом стал почти готовый конспект моего семинара, который я планирую провести 21 февраля для своих ключевых партнёров. Этот семинар я назвала «Лидерские инструменты бизнеса» и в нём я планирую проанализировать те инструменты, которые обязательно должны быть в арсенале каждого лидера, а начинающим сетевикам освоение этих инструментов поможет повысить личную и профессиональную эффективность, а значит быстрее достичь успеха.

Какие это инструменты?

1. Целеполагание
2. Планирование
3. Самокоучинг
4. Графический анализ структуры
5. Обучение
6. Саморазвитие
7. Индивидуальная работа
8. Призовые программы компании
9. Продуктовые и рекрутинговые акции компании
10. Личный промоушин

И сегодня я предлагаю вашему вниманию моё видение таких важнейших бизнес-инструментов, как ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ и ПЛАНИРОВАНИЕ

Целеполагание

Лидер, по определению, человек, который точно знает, чего он хочет и как этого достичь.
Цели могут быть разными. Материальными и нематериальными. Деньги сами по себе не могут быть целью, но большинство наших желаний имеют финансовый эквивалент.

Мы мечтаем о новой машине или квартире; о путешествии в Париж или на Тибет; о колье с бриллиантами или модной одежде; о возможности заняться благотворительностью или об открытии приюта для бездомных животных, и всё это имеет свою материальную стоимость.

Чем выше и амбициознее ваша цель, тем больше шансов, что она осуществиться, если, конечно, вы не просто «диванный мечтатель», а готовы действовать и работать на её реализацию.

Поэтому ваш первый инструмент – ваша личная цель, которую необходимо преобразовать в бизнес-цель.

Например:

Вы хотите сделать качественный ремонт в своей квартире.
Для этого вы определяете
1) Его стоимость с учётом дизайна, материалов и работы.
2) Сроки начала и окончания ремонта
3) Источники финансирования с учётом основных и альтернативных доходов, т.е. производите анализ своих ресурсов.

Если вы видите, что существующих доходов на задуманное вам явно не хватает, то вы можете спланировать увеличение своих доходов с помощью бизнес-системы Корпорации «Сибирское здоровье».

Допустим, в настоящее время вы Ведущий консультант 6-го ранга с ЛО 500 очков, ОО 5000 очков и с доходом 15 тысяч рублей. Для осуществления задуманного вам необходимо увеличение своего дохода в 3 раза. А дальше вы рассматриваете варианты, каким образом можете этого достичь.

На самом деле путей несколько.

1-й: увеличить ЛО. Если вы, сохранив прежний оборот своей структуры, увеличите объём личных продаж до 100000 рублей в месяц, т.е. примерно до 3000 очков, то только за счёт премии №1 вы дополнительно заработаете 25 тысяч рублей. Плюс к этому вы получите более 10000 рублей за личный оптовый оборот. Итого, ваш чек составит 15000+25000+10000=50000 рублей.

2-й: выйти на новый ранг. Если вы чувствуете в себе призвание к работе со структурой, то этот путь для вас! 45-50 тыс. руб. – это минимальный стабильный доход, соответствующий рангу Профессионал.

Итак, мы определили личную цель – качественный ремонт квартиры; мы вывели её финансовый эквивалент, допустим 300 тыс. руб.; установили сроки и источники финансирования; наметили свою бизнес-цель – стать Профессионалом 8-го ранга.
И после этого переходим к следующему этапу.

Планирование

О роли планирования не говорит только ленивый, это действительно очень мощный инструмент, без владения которым невозможно представить ни одного успешного лидера.

Я предпочитаю планирование от обратного, т.е. сначала я определяю конечную цель и сроки её осуществления, а потом поэтапно прописываю механизм её достижения.

Эта система удобна ещё и тем, что помогает структурировать долгосрочные, крупные цели в конкретные краткосрочные планы, задачи и действия.

На самом деле систем планирования существует множество, и, при желании, каждый может выбрать для себя максимально удобную и подходящую. Главное, что бы у вас был чёткий план. И планировать нужно не только результат, но и действия. Те ежедневные действия, которые обязательно приведут вас к успеху.

Вам знакомо правило КБД?

Эти волшебные буквы означают – КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ!

Если каждый день вы будете работать по тёплым и холодным контактам, раздавать каталоги, делать звонки, назначать встречи, обслуживать клиентов, подписывать и обучать новых партнёров, заниматься саморазвитием и осваивать новые технологии, то результат будет обязательно. Просто всё это нужно запланировать и выполнять. КБД!

В своё время в рассылке Екатерины Бокитько была очень полезная таблица, которую я стала использовать, но, к сожалению, из-за того, что я не на своём домашнем компьютере, технические ограничения не позволяют дать мне ссылку на статью Екатерины или разместить в блоге данную таблицу.

Продолжение следует...

вторник, 10 февраля 2009 г.

Сетевики и выставки.

Вчера получила письмо от своих консультантов из Читы с вот такой информацией:

Традиционная, специализированная межрегиональная выставка «Здоровье Бурятии – 2009» состоялась 4-6 февраля 2009г. в г. Улан-Удэ в выставочном центре «Восточные ворота». В ней приняли участие более 30 компаний из г. Москвы, Санкт-Петербурга, Иркутска, Красноярска и других регионов.

Корпорацию "Сибирское здоровье" на этой выставке представляла Ведущий консультант Балданова Вера Михайловна, которая по персональному приглашению уже не впервые принимает участие в выставках Республики Бурятии.
Участие в этих выставках - это прекрасная возможность донести до населения Республики информацию о корпорации «Сибирское здоровье», о её деятельности и о производимой продукции.

В лице Балдановой В.М. корпорация «Сибирское здоровье» за участие в традиционной, специализированной межрегиональной выставке «Здоровье Бурятии- 2009» награждена кубком и дипломом.









Я всегда радуюсь успехам своих консультантов и от всей души поздравляю Веру Михайловну с заслуженными наградами.
И, пользуясь случаем, хочу поделиться своим опытом участия в различных выставках.
Выставки - это действительно работающий способ продвижения бренда компании и увеличения товарооборота. Я сама неоднократно принимала участие в различных выставках и, вот к каким к каким выводам пришла:

Прежде чем принимать участие в той или иной выставке, нужно чётко определить цель, с которой ты собираешься это делать. Если твоя цель краткосрочна, если ты хочешь только увеличить свой личный товарооборот, или попросту сбыть залежалый товар (а что, и так часто бывает), то это одно, и тут достаточно просто арендовать место и в назначенное время встать за прилавок.

Если же твои планы идут далеко вперёд, если ты хочешь не просто увеличить личные продажи, а создать задел на будущее, расширить свою клиентскую сеть и привлечь новых партнёров, то это работа целой команды и эта работа начинается задолго до начала самой выставки.

Подготовительный этап включает в себя:

1. Определение цели и задачи участия в выставке
2. Разработку стратегии
3. Формирование команды стендистов
4. Тренинг «Техника работы на выставке»
5. Разработка командной системы работы с клиентами во время выставки
6. Подготовка визиток и раздаточных материалов
7. Обеспечение необходимого количества и ассортимента продукции
8. Разработка акций на привлечение клиентов и получение обратной связи

Во время последней выставки на нашем стенде работали одновременно 5 консультантов.
Это была активная работа.
Мы не ждали пассивно тех, кто проходя, обратит внимание на нашу витрину. Наши консультанты сами выходили к клиентам и, установив контакт глазами, улыбаясь говорили всем, проходящим мимо: "Здравствуйте! Корпорация "Сибирское здоровье". Вот наш стенд, подходите, пожалуйста". И люди подходили. Дальше всё уже зависело от самого консультанта, от того насколько грамотно он проведёт презентацию, сумеет заинтересовать потенциального клиента. А в это время уже следующий консультант с улыбкой выходил в зал и говорил: "Здравствуйте! Корпорация "Сибирское здоровье". Все эти навыки мы отрабатывали на предварительном тренинге, поэтому всё получалось изящно и легко.
Для клиентов выставки мы специально разработали акцию, по которой, в зависимости от суммы покупки дарили буклеты, каталоги, а при покупке от 1000 рублей мы предлагали в подарок оформить карточку Привилегированного клиента. И всегда старались получить обратную связь в виде контактных данных.

Благодаря этому в нашей команде прибавилось несколько постоянных покупателей, а 3 человека сами стали Консультантами.

Интересно, что рядом с нашим стендом на последней выставке было представлено ещё несколько сетевых компаний, и если сначала они с улыбкой смотрели, как мы "завлекаем" посетителей, то в последний день сами стали использовать эту технологию.
Пишу этот материал, и понимаю: что-то давно я со своей командой не участвовала в выставках. Наверное, зря. Тем более, мой опыт обогатился многими навыками, которые могли бы увеличить эффективность работы на выставках.

Если бы сейчас я решила принять участие в какой-либо выставке, то я увеличила бы свою команду минимум до 7 человек, и 2 из них, возможно в порядке очереди, обязательно бы стали проводить анкетирование, причём не рядом с нашим стендом, а в других местах выставочной площади, что бы не только получить контактные данные для дальнейшей работы, но и направлять всех к нашему стенду. Будет неплохо подготовить специальные листовки, на которых будет указанно расположение нашего стенда и информация о тех акциях, которые мы проводим во время выставки, и раздавать эти листовки на входе.

А в течение ближайшей недели после выставки я обязательно назначу "День здоровья" на актуальную тему и прямо на выставке буду приглашать туда гостей. Думаю, что в конечном итоге всё это увеличит эффективность, и участие в выставке принесёт долгосрочные результаты.

Пока писала всё это, поняла, что при первой же возможности обязательно буду участвовать в выставке.
Кто со мной?

понедельник, 9 февраля 2009 г.

Без названия

Удивительный месяц февраль...
Ты как жизнь моя, всё куролесишь:
То поманишь в весеннюю даль,
То метелью весь свет занавесишь...

До окончания конкурса осталось чуть более двух недель, и вроде бы ещё рано подводить итоги, но мне почему-то хочется это сделать. И я даже знаю, почему.

Дело в том, что завтра я выезжаю в Читу, для того, что бы там вплотную заняться подготовкой, наверное, самого важного события в моей жизни на данном этапе. Я уже писала, что стала победителем рейтинга Лидеров нашей компании по итогам 2-го полугодия 12-го бизнес-года и получила в подарок Форум для своей структуры, в котором примет участие руководство Корпорации "Сибирское здоровье". Представляете? Честно говоря, я сама представляю пока это с трудом. Это величайшая возможность и величайшая ответственность. Моя команда в Чите уже провела основную часть подготовки, и всё-таки предстоит ещё сделать не мало для того, что бы Форум прошёл на самом высоком уровне.

Я, конечно, и в Чите буду выходить в интернет, а двое с половиной суток в поезде я планирую посвятить не только подготовке к форуму, но и написанию нескольких статей для блога. И всё-таки меня не покидает ощущение, что уже пора подвести хотя бы промежуточные итоги моего участия в конкурсе блогеров.

Итак, какие это итоги:

По результатам голосования я стабильно держу 56-57 место. На сегодняшний день у меня 51 голос, и, честно скажу, я этому приятно удивлена, т.к. абсолютно ничего не делала для того, что бы специально увеличить этот показатель. Я даже так и не собралась разослать по своей структуре письмо с просьбой проголосовать за меня. Поэтому не знаю, кто и почему отдал за меня свой голос, и очень признательна всем, кто это сделал.

И четырём рыжим солнышкам в зачёте от жюри я радуюсь откровенно. Значит у меня что-то получается!

А вот комментариев к моим статьям очень мало, и это огорчает. Значит, для участников конкурса мои посты не очень интересны. Здесь есть о чём подумать и над чем поработать. Одну причину я нашла (см. предыдущий пост).
Хотя, честно сказать, я сама не отличилась активностью в написании комментариев. Статей интересных много, некоторые я сохраняю на своём компьютере, на несколько блогов я даже подписалась, а вот оставить комментарий не всегда есть возможность.

Участие в конкурсе принесло мне один весьма неожиданный результат. Дело в том, что моя самая близкая подруга – Ольга Кабалик, достаточно известный бизнес-тренер. Видимся мы редко, но, как оказалось это не мешает нам двигаться параллельно. Совсем недавно Ольга позвонила мне и сказала, что меняет направление своей деятельности, что сейчас она занимается разработкой нового эксклюзивного продукта для тренерской целевой аудитории и планирует продвижение своего бренда с использованием интернет-технологий. Вам это ничего не напоминает? Мы обсудили некоторые детали, и я вдруг поняла, что если бы я не участвовала в конкурсе, то вряд ли бы смогла её понять. Я искренне порадовалась, что могу говорить с Ольгой на одном языке.

А как же насчёт тех результатов, ради которых, в том числе, я включилась в процесс освоения концепции и технологии сетевого маркетинга 2.0 – привлечение новых клиентов и партнёров?

Самое интересное, что результат тоже есть.

Если говорить о прямых откликах, то я получила всего одно письмо:
"Здравствуйте Лариса!Случайно зашла на Ваш блог.Можете ли Вы выслать по электронке маркетинг-план Вашей компании?Есть ли у Вас регистрация через интернет?
С уважением, Наталия "

Я честно ответила на эти вопросы, хотя подозреваю, что за ними нет настоящего интереса ко мне, к моей компании и к моему бизнесу. Ну, да и ладно. Как я и ожидала, общение на этом прекратилось.

А вот ссылка на мой блог на сайте "Одноклассники" сработала и, благодаря этому, в моей структуре появился новый перспективный консультант, которая в первый же месяц закрыла 3-й ранг и сейчас уже сама строит свою структуру.

Пусть конкурс ещё не закончился, но я уже могу сказать, что очень рада, что приняла в нём участие.

Во-первых, я познакомилась, пусть заочно, с яркими и интересными людьми, а с некоторыми мы уже общались по скайпу, и это здорово!

Во-вторых, я освоила новые инструменты и создала задел на будущее в плане освоения и реализации концепции сетевого маркетинга 2.0.

В-третьих, хочется сказать огромное спасибо всем участникам конкурса за их бесценный опыт, которым они так щедро делятся в своих блогах! У меня такое ощущение, что я за время конкурса прошла обучение в заочной академии сетевого маркетинга – столько новой информации, новых знаний, новых инструментов!

И я точно знаю, чем бы не закончился для меня этот конкурс, мне будет его не хватать.

До новых встреч!

воскресенье, 8 февраля 2009 г.

Честное блоговодство

Вчера я закончила публикацию в своём блоге статьи по Результативному рекрутингу, а в душе – чувство неудовлетворённости. Такое ощущение, что я обманула и читателей своего блога и себя саму.
И появился прекрасный повод "навести прицел" – как сказал один из участников конкурса блогеров, т.е. разобраться, что же значит для меня мой блог и зачем я вообще им занимаюсь. Для чего и почему я решилась завести блог, я уже писала здесь и здесь. Поэтому повторяться не буду. Принципиально ничего не поменялось. И всё-таки, некоторые моменты стали осознаваться несколько по другому.
Я поняла, что пока не готова на все 100% заниматься сетевым маркетингом 2.0, хотя его концепция мне близка и интересна.
Я начала работу над созданием своего бренда и уже определила, какой я вижу свою целевую аудиторию.
Самое сложное для меня – организация процесса автоматизации и максимальное использование такого мощного инструмента, как интернет. До сих пор в душе какой-то страх перед "всемирной паутиной" и её безграничностью. Я вижу, что есть множество интернет-технологий, используя которые я могла бы раскрутить свой бренд, выйти на свою целевую аудиторию, и, возможно, за счёт этого найти новых клиентов и партнёров, но пока…
И всё-таки прогресс есть!
Я уже точно ЗНАЮ, что продолжу работу над своим блогом. Как минимум, я вижу в блоге замечательный инструмент работы со своей структурой. Сейчас, подписывая новых партнёров, я сразу даю им ссылку на свой блог и прошу подписаться на обновления. Спасибо огромное Екатерине Бокитько за её рекомендации по установке формы для подписки – это стало легко и удобно.
В дальнейшем в своём блоге я планирую делиться результатами по применению нашей продукции, размещать авторские статьи по бизнесу, отвечать на вопросы консультантов, т.е. основная направленность блога будет на работу с действующими партнёрами.
Следующая моя цель – создание собственного сайта. Я даже уже знаю чем и как он будет наполнен.
А после этого займусь своей рассылкой.
Вот это уже будет для привлечения новых партнёров.
Только и сайт и рассылка требуют много знаний и навыков, которых пока у меня нет, а для того что бы их получить нужен ещё один, самый главный ресурс – время! И я очень надеюсь, что май месяц станет для меня временем реализации этих задумок.
А пока мы в начале февраля, конкурс блогеров подходит к концу, и скоро можно будет подводить его итоги.
И, кажется, я поняла, откуда во мне это чувство неудовлетворённости.
С самого начала я видела свой блог, как вариант электронного дневника, в котором я планировала в режиме реального времени публиковать актуальные статьи, т.е. каждый раз писать свежие посты. Но на практике это оказалось для меня очень сложно. Активная работа с сетью, привлечение и обучение новых партнёров и решение текущих задач, а порою просто лень, оставляли очень мало времени на работу с блогом. И в результате я пошла на небольшую хитрость: действительно свежие посты я стала разбавлять старыми материалами. И вот результат: к моим последним публикациям нет ни одного комментария. Грустно. И стыдно. В этом чувствуется какая-то фальшь.
А ведь у меня есть несколько интересных задумок, которые могли бы стать замечательными постами, если над ними хорошо поработать, но вместо этого, для того, что бы выполнить условия конкурса, я пошла по пути наименьшего сопротивления, используя готовые материалы.
Несколько лет назад я написала песню, в которой есть такие строки:

…Мы искали истину,
Мы найдём её,
Быть бы только искренним
На пути своём…

ИСКРЕННОСТЬ и ИСТИННОСТЬ – это критерии, по которым я стараюсь выстраивать свою жизнь. И, похоже, мне даже в малом нельзя отступать от этого.
Даже если обман не существенен и о нём вряд ли кто узнает – это всё равно обман. И самое страшное, что при этом мы обманываем сами себя.
Я прошу прощения у читателей моего блога за то, что хотела ввести вас в заблуждение, подсовывая материалы "не первой свежести". И хочу сказать вам спасибо, за то, что вы это почувствовали.

воскресенье, 1 февраля 2009 г.

РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ РЕКРУТИНГ. Часть 3-я

Создание алгоритма действий

Для меня критерий, по которому я уже на первом этапе могу видеть, где клиент, а где консультант, это – то, готов ли человек учиться. Даже если он говорит: "Я только для себя", но при этом согласен ходить на школы, пусть для начала только по продукции, значит, есть шанс.

Задумывались ли вы когда-нибудь, почему мы называемся "Консультанты"?

КОНСУЛЬТАНТ, потому что КОНСУЛЬТИРУЕТ!
I. По вопросам ЗДОРОВЬЯ И КРАСОТЫ
II. По вопросам развития БИЗНЕСА
Для того, что бы успешно КОНСУЛЬТИРОВАТЬ, нужны ЗНАНИЯ, следовательно, необходимо обучение.
Можно выделить три основных типа обучения:
1. Индивидуальное
2. Школы по продукции и бизнесу
3. События
Не все наставники уделяют достаточно внимания индивидуальному обучению, а это очень мощный инструмент, особенно в работе с начинающим партнёром. Это может быть простое собеседование на выявление потребностей, постановку целей и составление плана их достижения. Это может быть коучинг. Это может быть "полевая работа", когда вместе со своим начинающим консультантом вы идёте на анкетирование, проводите выездную презентацию, домашний кружёк или вдвоём делаете бизнес-предложение его кандидатам. Т.е. обучение происходит на практике с обязательным последующим анализом проделанной работы и результатов.
Очень важно, что бы на первых порах новый консультант постоянно ощущал вашу поддержку. И, конечно, к индивидуальному обучению я отношу самостоятельное обучение с помощью литературы и сайта. И тут большая роль принадлежит вам, как наставнику – помочь начинающему консультанту сориентироваться и разобраться во всём многообразии печатной и интернет информации, подсказать, с чего начать, на что обратить внимание в первую очередь.

Как правило, во всех крупных Корпоративных центрах регулярно проводятся обучающие мероприятия, на которых любой консультант может получить необходимую информацию по продукции и бизнесу. Всё, что вам необходимо, это подключить новичка к действующей системе обучения. Если же пока такой системы нет, то значит необходимо создать её самому. На самом деле, это не сложно. Главное, что бы вы сами отчётливо представляли, какие именно знания необходимы вашим консультантам для достижения запланированных результатов.

"Что такое успех, как не состояние ума?" Но если наш ум отягощён негативным опытом прежней жизни, если в нашем "бортовом компьютере" установлена программа "этого не может быть, потому что не может быть никогда", сможем ли мы достичь успеха? А ведь именно в таком состоянии чаще всего приходят к нам будущие Лидеры и Звёзды продаж! Есть ли способ изменить эти установки? Да, есть!

СОБЫТИЯ Корпорации "Сибирское здоровье", равно как и любой другой компании – это волшебный инструмент, с помощью которого зарождаются будущие Национальные лидеры. И если вы, с первого дня, покажете своему новому партнеру всю важность и необходимость событий, то у него не возникнет сомнений – ехать или не ехать, участвовать или нет. Покажите новичку "Круг Лидерства", объясните, как в него войти, подчеркните роль Корпоративных событий в достижении успеха и определите ближайшее событие, куда вы вместе поедете. Останется решить только один вопрос: "Поездом или самолётом?"

Итак, соглашение подписано, новый Консультант знает свои права и обязанности, он готов действовать, но не знает как. И только вы, его информационный спонсор и наставник можете задать верный алгоритм его действий. Очень важно включить его в действующую систему обучения, познакомить с Корпоративными инструментами ведения бизнеса, дать задание на первую неделю.

Алгоритм действий нового КОНСУЛЬТАНТА:
1. Расписание мероприятий
• Индивидуальные встречи – пн. 11:00
• Посещение структурного часа – ср. 17:30
• Школы по бизнесу – вт. 18:00
• Школы по продукту – чт. 18:00
• Семинар "Школа начинающего консультанта" – 3-е воскресенье каждого месяца
• Презентации и Дни Клиента – сб. 13:30
• Ближайшее Событие
2. Перечень инструментов
• Каталог по БАД (30 шт.)
• Каталог по косметике (30 шт.)
• Справочник Консультанта
• Книга "Справочник для врача"
• Буклет и журнал «Успешное начало»
• Рабочая тетрадь «Успешное начало»
• Альманах
• Журнал "Бизнес-клуб"
• Журнал "Призовые программы 2008-2009 года"
• План школ и событий на ближайший месяц
• Текст 10-минутной презентации (выучить)
• И т.д.
3. Задание на неделю
• Ознакомиться с каталогами
• Составить программу оздоровления для себя
• Прочитать «Успешное начало»
• Выучить наизусть текст 10-минутной презентации
• Составить «Список знакомых»
• Посетить все школы и события
• Пригласить на День Клиента и на Презентацию 5-7 человек
• Назначить 1 бизнес-встречу
• Посмотреть фильм о Путешествии…
• И т.д.
На практике это может выглядеть так:
"Дорогая Елена Сергеевна, я от души поздравляю Вас! Вы приняли верное решение и стали Консультантом Корпорации "Сибирское здоровье". Мне нравится, что вы хотите иметь дополнительный доход 10000 рублей в месяц. Для того, что бы это стало реальным, необходимо выполнить ряд действий. Для начала я хочу познакомить вас с той системой обучения, которая у нас существует. Вот смотрите, это график наших школ, где по четвергам мы изучаем бизнес, а по вторникам – продукцию. Темы каждый раз рассматриваются новые, поэтому очень важно посещать все школы. Раз в месяц у нас проходит Семинар "Школа начинающего консультанта", где у Вас есть возможность получить наиболее полную информацию о Корпорации, её истории, отличиях от других компаний; познакомиться с ассортиментным рядом и бизнес-системой. Кроме этого я предлагаю Вам индивидуальную поддержку. Давайте мы будем встречаться с Вами раз в неделю, для того, что бы я могла ответить на все Ваши вопросы и помочь в достижении Ваших целей. Когда Вам удобно, в понедельник в 11:00 или в среду в 15:30? Хорошо, договорились. Елена Сергеевна, каждую субботу у нас в офисе проходит "День открытых дверей", куда Вы можете пригласить своих знакомых, родственников и друзей. С 11:00 у нас проходит дегустация Фиточаёв, а в 13:30 наш врач читает лекцию о здоровом образе жизни и правильном питании. Это очень интересно для всех, подумайте, кого именно Вы пригласите на эту субботу. И ещё: у Вас есть ежедневник? Запишите в него, пожалуйста: 25-26 апреля 2009 года во Владивостоке состоится Бизнес-сессия Корпорации "Сибирское здоровье". Подумайте, сколько человек вы сможете туда пригласить.
Елена Сергеевна, а теперь я хочу познакомить Вас с теми инструментами, которые будут нужны Вам для успешного развития Вашего бизнеса. Самый главный, первый наш инструмент, это каталоги…
…Елена Сергеевна, мы с Вами встречаемся, как договорились, через неделю, в понедельник в 11:00. Давайте наметим, что вы сделаете за эту неделю. Конечно, первое, с чего мы начнём, это изучение каталогов. Обратите внимание на программный подход и вот Вам первое задание: составьте программу оздоровления для себя. Обязательно прочитайте "Успешное начало", а если у Вас появятся вопросы, вы их запишите, и в понедельник я Вам на них обязательно отвечу…"
Конечно, в рамках этого поста я не могу полностью пересказать весь разговор с новым консультантом по "Технике запечатления", да это и не нужно.
Важно, что бы вы сами чётко представляли себе, какой алгоритм действий необходим новому партнёру для достижения результата, что бы вы сами были уверенны в себе и в своих действиях.
Что даёт такой подход Консультанту:
• Новый партнёр с самого начала позиционирует себя как КОНСУЛЬТАНТ
• Понимает основные отличия Консультанта и Клиента
• Знает права и обязанности Консультанта
• Получает чёткий и конкретный алгоритм своих действий
• У него формируется осознание того, что он пришёл в серьёзный бизнес
• В дальнейшем он может легко дуплицировать эти технологии в работе со своей структурой
Что даёт такой подход наставнику:
• Позволяет оценить потенциал собеседника и выстроить схему дальнейшего сотрудничества либо как с Клиентом, либо как с Партнёром
• Экономия сил и времени
• Закладывает основу для дальнейшей работы

Хороших Вам результатов!

РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ РЕКРУТИНГ. Часть 2-я

Продолжаем знакомство с "Техникой запечатления", и я предлагаю вашему вниманию первый шаг:
Позиционирование Консультанта

Задача первого этапа – дать начинающему консультанту правильный настрой. С нашей помощью он должен понять, что значит быть КОНСУЛЬТАНТОМ:
─ Чем отличается консультант от клиента
─ Что входит в обязанности консультанта
─ Права и привилегии консультанта

Давайте рассмотрим, что отличает консультанта от клиента на примере Корпорации "Сибирское здоровье":

Клиент

Консультант

Единая цена

+

+

Система обслуживания

+

+

Накопительные скидки

+

-

Вознаграждение

-

+

Обязанности

-

+

Продуктовое кредитование

-

+

Возможности бизнес-системы

-

+

В Корпорации "Сибирское здоровье" существует единая цена не только для всех регионов, вне зависимости от их отдалённости от Новосибирска, но и для всех участников бизнеса и клиентов. И я считаю, что это огромное преимущество. Нет смысла подписываться только для того, что бы получать скидку, и это помогает строить профессиональный бизнес. Нет демпинга. Снимается напряжение при продажах на тёплом рынке.

Все клиенты имеют такую же возможность, как и консультанты, закупать продукцию в Корпоративных розничных центрах, могут пользоваться возможностями сайта, получать консультацию от специалистов и т.д., плюс клиент еще может получать персональное качественное обслуживание у своего консультанта (т.е. здесь даже больше преимуществ).

Накопительные скидки. Став Привилегированным клиентом, вы получаете возможность иметь скидку, в зависимости от накопленного объёма от 5 до 15% розничной цены, которая зачисляется на специальный счёт "Бюджет здоровья".

Клиент не получает вознаграждения в КСЗ, и, соответственно, у него нет ни каких обязательств, кроме одного – регулярно пользоваться нашей продукцией в своё удовольствие. Есть обязанности – есть вознаграждение. Нет обязанностей – нет вознаграждения. Всё очень просто и логично.

Консультант подписывает соглашение с Фондом содействия Оздоровлению нации "Корпорацией Сибирское здоровье", где перечисляются основные направления его деятельности. Выполняя определённые обязательства, консультант получает вознаграждение в соответствии с маркетинг-планом Корпорации.

Кроме денежного вознаграждения, участвуя в бизнес-системе корпорации, Консультант получает еще целый ряд преимуществ по сравнению с Клиентом: бесплатное обучение, участие в различных призовых программах (Быстрый старт, Звезда продаж, Путешествие в подарок и т.д.), квалификационные награды (диктофон, часы, компьютер, ноутбук, видеокамера, фотоаппарат, Мерседес и т.д.), Лидерские клубы и т.д.

Самое главное на этом этапе показать, что у консультанта в любом случае больше возможностей и преимуществ, чем у клиента, но что бы ими воспользоваться, необходимо выполнять определенные условия.
Если консультант не выполняет свои обязательства, он становится клиентом.

Очень важный и интересный вопрос: что входит в обязанности Консультанта? Многих этот вопрос пугает, и очень редко, кто знает на него конкретный ответ. Хотя на самом деле, всё очень просто:
"Корпорация делегирует Консультанту право информационно-маркетинговой деятельности… по следующим основным направлениям:
• Популяризация деятельности Корпорации и её целей…;
• Консультирование по вопросам применения продукции с торговым знаком «Корпорация Сибирское здоровье»;
• Привлечение новых партнёров к деятельности Корпорации
• Торговое посредничество в реализации продукции с ТЗ «Корпорация Сибирское здоровье».
Представляя "Технику запечатления" своим консультантам, я увидела, что для многих этот отрывок текста из Соглашения консультанта, был откровением. Похоже, что ни во время подписания соглашения, ни после, его мало кто читает.

Если ваш собеседник не готов выполнять все эти условия, подумайте, нужен ли вам такой "консультант"? Может быть лучше работать с ним как с клиентом? А после того, как вы объяснили, что значит быть Консультантом или дистрибьютором, познакомили с правами и обязанностями, и ваш собеседник принял осознанное решение стать вашим партнёром, необходимо выполнить ещё один шаг "Техники запечатления" – создание алгоритма действий, о котором мы обязательно поговорим в ближайшее время.

суббота, 24 января 2009 г.

РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ РЕКРУТИНГ. Часть 1-я

Результативный рекрутинг для меня - это рекрутинг нацеленный на результат.
Всегда ли мы можем ответить на этот простой вопрос: на какой РЕЗУЛЬТАТ рассчитываем мы, привлекая нового партнёра?

Очень часто, представляя свою компанию, показывая перспективы бизнеса своему новичку и помогая ему в определении цели и планировании его деятельности, мы забываем о своих интересах, или просто не осознаём их. А ведь известно, что для достижения цели необходимо не только осознавать её, но и уметь чётко сформулировать. В этом я вижу первую причину того, что наши надежды не всегда оправдываются.

А, казалось бы, куда проще, прежде чем идти к человеку, сказать самому себе: Я жду от нового партнёра, что он:
- Будет сам активно пользоваться нашей продукцией
- Создаст обширную клиентскую базу и станет бриллиантовой "Звездой продаж"
- Привлечет много партнёров и станет Профессионалом, а лучше Лидером по Быстрому старту!

На практике же, сами того не осознавая, мы иногда думаем: "Ура, подписался! Вот сделал бы ещё 100 очков в этом месяце, и вообще замечательно будет!" И, именно, эту программу считывают наши новички, а в дальнейшем её и реализуют.

Итак, для того, что бы наш рекрутинг не превращался в перепись населения, во-первых, нужно обозначить свою цель, свои ожидания. А потом, грамотно выстраивая работу с новым консультантом, помогая ему, вместе идти к успеху.

На самом деле, работа с консультантом начинается ещё до подписания соглашения. От того, насколько качественно она будет проведена, зависит дальнейшая активность вашего партнёра. Очень важно, что мы скажем нашему консультанту в первые, даже не дни и не часы, а минуты. Это как при рождении ребёнка – от того, родился он сам, или его извлекли на свет с помощью кесарева сечения, приложили к груди сразу, или через сутки зависит очень многое.

Очень показателен пример из мира животных, когда детёныш воспринимает как мать именно того, кто оказался рядом с ним в момент рождения. Учённые назвали это явление "запечатление".

Или еще есть аналогия с введением программы в компьютер: если программа установлена качественная, то и работает компьютер нормально, а если нет, то будут постоянные проблемы.

А ещё есть хорошая русская поговорка: "Что посеешь – то и пожнёшь"!

Тот инструмент, который я хочу вам предложить, я назвала "Техника запечатления", потому что уверенна: та информация и та энергия, которую получит начинающий консультант в момент принятия решения и будет в дальнейшем определять его эффективность.
"Техника запечатления" состоит из двух основных этапов.
Первый шаг:

Позиционирование Консультанта

Второй шаг:

Создание алгоритма действий

Оба эти шага я подробно расскрыла в статье, написанной специально для нашего Корпоративного журнала "Бизнес-клуб" и в ближайшее время опубликую в этом блоге.

Следите за обновлениями!

воскресенье, 18 января 2009 г.

Пособие по реанимации или КАК РАЗБУДИТЬ «СПЯЩУЮ ЦАРЕВНУ».

Здравствуй, дружок! Хочешь, я расскажу тебе сказку?
Ведь ты, когда пришёл в сетевой маркетинг, уже поверил одной сказке, про то, что в этом бизнесе ничего делать не надо, а деньги посыпятся на тебя сами собой? Тем более что ты выбрал самую замечательную Компанию с самой замечательной Продукцией, которая настолько прекрасна, что продаёт сама себя, а тебе остаётся только пожинать плоды.
И ведь действительно: ты сначала попробовал сам. Тебе понравились результаты. Ты рассказал об этом знакомым, они тоже попробовали, и им тоже понравилось. А ты стал получать за это вознаграждение, что было весьма приятно. Мало того, размер этого вознаграждения постоянно увеличивался, потому что твои знакомые рассказали о Компании и её продукте своим знакомым, те – своим и т.д.
Сбылась Великая Сетевая Мечта: при минимуме усилий получать максимум вознаграждения.
Но…
Ох уж это «но»! Оно способно испортить самую интересную сказку. Шло время, и рост твоих доходов в сетевом маркетинге постепенно замедлился, а потом и вовсе прекратился. И ты вдруг понял, что год назад твой чек был в два раза больше, чем сейчас.
Ага! Это, наверное, сказка плохая! Или Компания. Или продукция вдруг резко испортилась. И спонсоры ленивые. И маркетинг-план неправильный. А тут ещё конкуренты чересчур активизировались.
И – начинается: сначала ты меняешь Компанию.
Потом снова меняешь.
Потом ещё.… И сказка умирает. Мечта рушится, а слова «сетевой маркетинг» становятся для тебя ругательными.

Впрочем, я надеюсь, что до этого ещё не дошло. Просто рост объёмов слегка приостановился, и чек уже не такой большой, как хотелось бы. Но Компания по-прежнему самая любимая и продукция самая замечательная.

Сказка не кончилась. Просто дальше творишь её ты сам. И только от тебя зависит, каким будет у неё конец – хорошим или плохим. И будет ли он вообще, потому что, согласись, хорошая история может вообще никогда не кончаться. Всё зависит только от тебя. А я хочу предложить тебе свой вариант продолжения сказки. Вдруг он тебе пригодится? Поэтому заканчиваем со вступлением и переходим к делу.

Для начала я хочу задать тебе несколько вопросов. Попробуй ответить на них максимально честно, потому что ответы на эти вопросы нужны только тебе и никому другому.
Ты помнишь, как в самом начале ты рассказывал о Компании и её продукте? Как блестели твои глаза, сколько энтузиазма было в твоём голосе? Вспомни, пожалуйста, когда в последний раз ты точно также говорил об этом?

· Когда в последний раз ты привёл в Компанию нового клиента или консультанта?
· Сколько дней (недель, месяцев, лет) назад ты сделал последнюю розничную продажу?
· Как часто и регулярно ты сам пользуешься продукцией своей Компании?
· Когда ты в последний раз общался со своими консультантами и клиентами? Надеюсь, ты не забываешь поздравлять их с праздниками, днём рождения и с новыми рангами?
· На какую тему ты в последний раз проводил «школу» или семинар?
· Насколько твоя активность зависит от участия вышестоящих спонсоров, т.е. насколько ты самостоятелен в бизнесе?
· Сколько часов в день (неделю, месяц) ты посвящаешь работе в Компании?
· Насколько твой чек соответствует твоим ожиданиям?
· Как часто ты занимаешься планированием своей деятельности и насколько точно ты выполняешь свои планы?
· Какую последнюю книгу по сетевому маркетингу ты прочитал и когда?
· На каком крупном событии Компании ты был в последний раз и когда это было?
· Когда ты открыл новую квалификацию?
· Как давно ты проходил обучение бизнесу?
· Насколько активно ты используешь в своей работе современные средства коммуникации (телефон, факс, компьютер, интернет и т.д.)?

Ну и? У тебя не возникло ощущения дискомфорта при ответе на эти вопросы? То есть, ты всё делаешь, так как надо и вовремя? Тогда тебе не стоит тратить время на дальнейшее чтение, а лучше посвяти его общению со своими партнёрами. Я за тебя искренне рада.

А с теми, у кого ответы вызвали затруднения, мы пойдём дальше. И я задам ещё один, пожалуй, самый важный вопрос:
что для тебя самого означает сотрудничество с твоей Компанией?
- Возможность оздоровления для себя и близких людей?
- Способ проведения свободного времени?
- Интересное и познавательное общение?

Сначала давай посмотрим, не являешься ли ты сам «спящей царевной»? Делаешь ли ты сейчас то, что когда-то привело тебя к успеху? Ищешь ли ты новые пути и новые знания?

Я не случайно задаю так много вопросов. Мы очень легко привыкаем плыть по течению, не замечая порой, что река впадает в болото. А потом удивляемся, почему это наши чеки не растут? Наверное, потому, что не растём мы сами. И поэтому, если ты вдруг заметил, что рост твоего бизнеса остановился, попробуй проснуться сам. А потом уже займись своей структурой.

Иногда можно слышать рассуждения опытных сетевиков, которые считают, что не стоит возиться с "уснувшими", проще привлечь и обучить новых.

Не совсем с ними согласна.

В моей первой линии есть много людей, которых я привлекла ещё на заре своей деятельности. Как правило, сейчас это клиенты с разной степенью активности, которые знают и любят наш продукт, но в бизнесе себя пока они не видят. Причины этого могут быть разными, и чаще всего, это именно моя недоработка.

Когда я "подписывала" этих людей, я сама была на совершенно другом уровне. Я сама ещё практически ничего не знала о бизнесе, не умела грамотно показать его преимущества, да и вообще, приглашала в основном на продукт, вот и получила структуру потребителей.

А сейчас, во-первых, поменялась я сама. За последние пару лет я совершила просто грандиозный прорыв с воём деле и достигла очень хороших результатов.

Во-вторых, поменялся маркетинг-план нашей компании. Он стал по-настоящему Лидерским и Профессиональным.
В-третьих, наверняка за это время произошли какие-то перемены и в жизни тех людей, которые пришли в мою структуру несколько лет назад.

Поэтому, всё вышеперечисленное – прекрасный повод сделать НОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ старым знакомым. И даже если наш потенциальный партнёр и в этот раз не захочет ничего менять, не забывайте, что за каждым взрослым человеком стоит как минимум 200 его знакомых, среди которых наверняка найдётся ваш будущий лидер. Научитесь работать по рекомендациям, и тогда ваше время, затраченное на "реанимацию" спящего партнёра или клиента не будет потеряно. Но это уже совсем другая история.

воскресенье, 11 января 2009 г.

Составляем список... на юбилей!

Моя структура за эти праздничные дни пополнилась несколькими новыми консультантами. Значит теперь, вместе с ними, мне предстоит пройти путь от первого знакомства с азами нового бизнеса до настоящего профессионализма.

Что советуют классики сетевой литературы начинающим сетевикам?
- работу со списком своих знакомых, т.н. "теплым списком".

Что при этом делает начинающий консультант?
- он открывает все свои записные и телефонные книжки, свои ежедневники и начинает работать:

"Знакомая А. Ну, она получает слишком мало, что бы покупать нашу продукцию. Бизнес ей предлагать бесполезно, т.к. она без ума от своей специальности. Не буду её записывать.

Знакомая Б. А вот тут наоборот. Денег-то у неё достаточно, т.к. работа престижная и денежная, а продукцией нашей она вряд ли будет пользоваться, т.к. привозит себе всё необходимое из-за границы. И её не буду записывать.

Знакомый В. Ну, этого можно сразу же пропустить, его ни здоровье, ни внешность никогда не интересовали, да и посмеётся он надо мною, если я подойду к нему со своим предложением".

И, в результате, в списке набирается едва 10-15 фамилий.
Что произошло?

Составлению объёмного и действительно работающего списка обычно мешают две очень вредные привычки, которым я планирую посвятить отдельный разговор:

1. Считать деньги в чужом кармане

2. Принимать решение за других людей.

Как же быть? Ведь избавиться от этих привычек очень сложно и невозможно в одночасье. А работать как-то надо начинать?

И не завтра, а сейчас.

Я, как мне кажется, нашла очень простое решение. По крайней мере, мне самой это решение помогло дополнить мой рабочий список несколькими новыми фамилиями, хотя до этого я думала, что уже исчерпала резервы своего тёплого рынка. И, когда сейчас я начинаю работать с новыми партнёрами, я не предлагаю им "составить тёплый список". Я говорю:

"Представьте, что у вас юбилей, или свадьба, или другое крупное и значимое событие (например, Вы получили Нобелевскую премию:-)))

и Вам хочется разделить эту радость со всеми людьми, с кем на протяжении всей вашей жизни Вы общались и об этом у вас остались приятные впечатления.

При этом Вы абсолютно неограниченны финансово. Вплоть до того, что если ваш друг живёт на другом краю страны, вы совершенно спокойно можете оплатить ему дорогу на ваш праздник (все-таки Нобелевская премия!).
Кого бы вы пригласили? Сколько человек окажется в вашем списке?"

Смотрите, что получается: мы поменяли акценты. Когда мы приглашаем на праздник мы не переживаем по поводу того, что подумает о нас этот человек. Мы включаем в список только тех, кто нам приятен, с кем мы готовы разделить свою радость. И список составляется легко и спокойно.
Главное, не забывать, что наши возможности безграниченны!